申请 ISO9001认证的一般流程如下:
1. 确立认证目标:明确实施 ISO9001认证的目的和期望,以便有针对性地制定实施方案。
2. 组织培训:组织内部员工进行 ISO9001标准的培训,确保员工了解并掌握标准要求。
3. 建立质量管理体系:根据 ISO9001标准要求,结合企业实际,建立适合自身的质量管理体系,并明确各项管理职责和程序。
4.实施内部审核:进行内部审核,检查质量管理体系的运行情况,及时发现并纠正存在的问题。
5.选择认证机构:挑选具有quanwei性和公信力的认证机构进行认证申请。
6. 提交认证申请:
•填写申请书及附件,附件内容通常包括一份质量手册的副本、申请认证质量管理体系所覆盖的产品名录及简介、申请方的基本情况等。
•认证机构收到正式申请后,会对申请文件进行审查,包括填报内容的完整性和正确性、质量手册内容是否覆盖质量管理体系要求标准等。经审查符合要求的,认证机构将决定接受申请,并发出“接受申请通知书”,告知申请方下一步工作安排及需缴纳的费用。若申请文件存在问题,认证机构会与申请单位联系,要求其作必要的补充或修改,直至符合规定后再发出“接受申请通知书”。
7. 认证机构审核:
•文件审核:主要审核申请书附件中的材料,如质量手册及其他说明申请单位质量管理体系的文件。
•现场审核:目的是查证质量手册的实际执行情况,评价申请单位质量管理体系运行的有效性,判断其是否真正具备满足认证标准的能力。现场审查结束前,审核组会向企业领导报告检查评定的初步结果,给出“推荐”“推迟推荐”或“不推荐”的结论。
•审核报告:现场审核工作完成后,审核组编写审核报告,需经全体成员签字后报送审核机构。报告是现场检查和评价结果的证明文件。
8.审批与注册发证:认证机构对审核组提出的审核报告进行全面审查。若批准通过认证,将予以注册并颁发注册证书;若需要改进后才可通过认证,认证机构会书面通知申请单位需纠正的问题及完成修正的期限,到期再作复查和评价,达到要求后仍可批准认证并注册发证;若决定不予批准认证,也会书面通知申请单位,并说明理由。
9.获证后监督管理:认证机构对获准认证(有效期为3年)的组织质量管理体系实施监督管理,包括供方通报、监督检查、认证注销、认证暂停、认证撤销、认证有效期延长等。
10.申诉:申请方、受审核方、获证方或其他方对认证机构的活动持有异议时,可向其认证者或上级主管部门提出申诉或向人民法院起诉,认证机构或其认可机构会及时处理申诉。
在申请认证前,申请方应提前提供或能提供证据证明以下资料:
1.认证申请书,包括申请组织的生产经营或服务活动等情况的说明(需说明企业人数)。
2.法律地位的证明文件(包括企业营业执照、事业单位法人证书、社会团体登记证书、非企业法人登记证书、党政机关设立文件等)的复印件。若管理体系覆盖多场所活动,应附每个场所的法律地位证明文件的复印件。
3.管理体系覆盖的活动所涉及法律法规要求的行政许可证明、资质证书、强制性认证证书等的复印件。
4. 多场所活动、活动分包情况。
5. 管理体系手册及必要的程序文件。
6.管理体系覆盖的产品或服务的标准清单,特别是产品标准。如涉及到型式试验、ccc试验的需先行提供。
7.管理体系已有效运行3个月以上的证明材料。
8. 产品工艺路线图。
9. 其他与认证审核有关的必要文件等。
具体的认证流程可能因认证机构的要求和企业的实际情况而有所不同,建议企业在申请认证前与选定的认证机构进行充分沟通,以确保顺利进行认证。企业应注重质量管理体系的实际运行效果,持续改进,以真正提升质量管理水平。