办理 ISO9001认证的流程是怎样的？

办理ISO9001认证通常包括以下流程：

1. 选择认证机构：

•企业可通过互联网搜索、咨询行业协会或其他企业等方式，了解和比较不同认证机构的信誉、专业能力、服务质量和收费标准等，选择符合要求且被广泛认可的认证机构。

2. 初步评估与准备：

•认证机构对企业进行初步评估，确定企业是否具备申请认证的基本条件，如企业需具备法人资格或其授权组织，产品符合相关标准等。

• 企业按照ISO9001标准要求，结合自身实际情况，建立质量管理体系，编制质量管理手册、程序文件、作业指导书等体系文件，明确质量管理的方针、目标、职责、流程和要求等。

3. 提交申请：

•企业向认证机构提交认证申请书及相关资料，资料通常包括企业的营业执照、组织机构代码证、质量管理手册、程序文件、内部审核和管理评审记录、相关的质量管理数据和报表等，具体要求可能因认证机构而异。

4. 文件审核：

•认证机构对企业提交的质量管理体系文件进行审核，审查文件的完整性、符合性和有效性，检查是否涵盖ISO9001标准的所有要求，以及文件内容是否符合企业实际情况和行业特点。

5. 现场审核：

•认证机构派遣审核组到企业现场进行审核，审核内容包括：

•与企业人员沟通：了解企业质量管理体系的实施情况、员工对质量管理的理解和执行程度。

•查阅文件和记录：检查质量管理体系运行的相关文件、记录，如质量控制记录、培训记录、内部审核记录、管理评审记录等，验证体系运行的真实性和有效性。

•观察现场操作：实地查看企业的生产、服务现场，观察操作流程、设备管理、工作环境等，评估是否符合质量管理要求。

•抽样检查产品或服务：抽取一定数量的产品或服务进行检验或测试，验证其质量是否符合标准和客户要求。

•审核组在现场审核结束后，会出具审核报告，报告中会列出审核过程中发现的不符合项。

6. 不符合项整改：

•企业针对审核报告中的不符合项，分析原因，制定整改措施，并在规定时间内完成整改。

•企业将整改情况及相关证据反馈给认证机构，认证机构对整改结果进行验证。

7. 认证决定：

•认证机构根据文件审核、现场审核以及不符合项整改情况，做出是否给予认证的决定。

• 如果认证决定通过，认证机构颁发ISO9001认证证书，证书有效期通常为三年。

8. 获证后监督：

•认证机构对获得认证的企业进行定期监督审核，一般在证书有效期内的第二年和第三年进行，监督审核的频率和方式根据认证机构的要求而定。

•企业需持续保持质量管理体系的有效运行，不断改进和完善，以确保符合ISO 9001标准要求。

办理ISO9001认证的具体流程和要求可能因认证机构、企业规模、行业特点等因素而有所不同，企业在办理认证过程中，应与认证机构保持密切沟通，确保认证工作的顺利进行。