在 ISO 认证审核时，审核员通常在以下几个地方进行审核：
一、企业办公场所
各职能部门办公室
审核员会走访企业的各个职能部门，如质量管理部门、人力资源部门、财务部门等。在这些办公室里，审核员会检查部门的职责履行情况、文件管理、工作流程的执行等。例如，在质量管理部门，审核员会查看质量手册、程序文件、质量记录等，了解质量管理体系的策划、实施和监控情况；在人力资源部门，审核员会检查员工培训计划、培训记录、绩效考核等，以确定企业是否具备满足质量管理体系要求的人力资源。
审核员还可能与部门员工进行交流，询问他们对质量管理体系的理解和执行情况，了解他们在工作中遇到的问题和改进建议。
会议室
会议室通常是审核员与企业管理层进行沟通和交流的地方。在这里，审核员可能会召开首次会议和末次会议，向企业介绍审核的目的、范围、方法和程序，听取企业的质量管理体系介绍，并在审核结束时向企业反馈审核结果。审核员还可能在会议室与企业管理层进行管理评审的审核，查看管理评审计划、评审输入、评审输出等文件，了解企业Zui高管理者对质量管理体系的领导和承诺。
二、生产现场
车间
对于生产型企业，车间是审核的重点区域之一。审核员会观察生产过程的各个环节，包括原材料的接收、存储和检验，生产设备的运行和维护，生产工艺的执行，产品的检验和包装等。例如，审核员会检查原材料的进货检验记录，确保原材料符合质量要求；观察生产设备的运行状态，检查设备的维护保养记录，以确定设备是否处于良好的运行状态；查看生产工艺文件，核实生产工人是否按照工艺要求进行操作；检查产品的检验记录和包装标识，确保产品质量符合标准。
审核员还会与生产工人进行交流，了解他们对质量控制的认识和执行情况，询问他们在生产过程中遇到的问题和解决方法。
仓库
仓库也是审核的重要场所之一。审核员会检查原材料仓库和成品仓库的管理情况，包括库存物品的标识、存储条件、出入库管理等。例如，审核员会查看库存物品的标签和标识，确保物品的名称、规格、数量等信息清晰准确；检查仓库的存储条件，如温度、湿度、通风等，是否符合物品的存储要求；核实出入库记录，确保物品的进出库管理规范有序。
审核员还可能对仓库的盘点情况进行检查，了解企业对库存物品的管理和控制情况。
三、其他场所
客户服务部门
如果企业有客户服务部门，审核员可能会走访该部门，了解企业对客户投诉的处理情况、客户满意度调查情况等。审核员会查看客户投诉记录、处理结果和反馈情况，以确定企业是否及时有效地处理客户投诉；检查客户满意度调查计划、调查结果和改进措施，了解企业是否关注客户需求，不断提高客户满意度。
供应商管理部门
对于涉及供应商管理的企业，审核员可能会走访供应商管理部门，了解企业对供应商的选择、评价和管理情况。审核员会查看供应商评价记录、合格供应商名单、采购合同等文件，了解企业是否建立了完善的供应商管理体系，确保采购的原材料和零部件符合质量要求。
实验室或检测中心
如果企业有实验室或检测中心，审核员可能会对其进行审核，了解企业的检测能力和质量控制情况。审核员会查看实验室的设备、仪器、检测方法和标准等，核实实验室是否具备相应的检测能力；检查检测记录和报告，确保检测结果的准确性和可靠性。
在 ISO认证审核时，审核员会根据审核计划和企业的实际情况，在企业的各个场所进行审核，以全面了解企业的质量管理体系运行情况。
