在 ISO 27001认证审核现场，可能会出现以下问题：
一、文件管理方面
1.文件缺失：部分关键程序文件、记录表单等可能缺失，例如风险评估报告、访问控制策略文件等。这会让审核员认为体系不完整，无法全面了解企业的信息安全管理情况。
2.文件不一致：不同文件之间的内容存在矛盾或不一致的情况。比如，安全策略文件中规定的密码强度要求与用户手册中的要求不一致，这会使员工在执行时产生困惑，也反映出体系文件的管理混乱。
二、人员意识与培训方面
1.安全意识淡薄：员工对信息安全的重要性认识不足，在日常工作中可能出现一些不安全的行为，如随意透露密码、将敏感文件随意放置等。这表明企业在信息安全培训方面存在不足，没有有效地提高员工的安全意识。
2.培训记录不全：无法提供完整的员工信息安全培训记录，包括培训内容、培训时间、参加人员等。审核员可能会质疑企业是否真正落实了信息安全培训工作，以及员工是否具备足够的信息安全知识和技能。
三、技术与设备管理方面
1.安全漏洞未及时修复：信息系统中存在已知的安全漏洞，但未及时进行修复。这可能会导致企业的信息系统容易受到攻击，严重影响信息安全。
2.设备维护不到位：信息安全相关设备，如防火墙、入侵检测系统等，没有进行定期维护和检查，可能出现故障或性能下降的情况，无法有效发挥安全防护作用。
四、风险管理方面
1.风险评估不全面：风险评估过程中没有充分考虑到所有可能的风险因素，或者对风险的评估不准确。例如，没有考虑到供应链中的信息安全风险，或者对新业务带来的风险评估不足。
2.风险控制措施不完善：针对识别出的风险，没有制定有效的控制措施，或者控制措施没有得到有效执行。比如，对于数据泄露的风险，制定了加密措施，但在实际操作中并没有严格执行。
五、内部审核与管理评审方面
1.内部审核不严格：内部审核过程中发现的问题没有得到及时整改，或者整改不彻底。审核员会认为企业的自我监督机制不完善，无法保证信息安全管理体系的持续有效运行。
2.管理评审走过场：管理评审没有对信息安全管理体系的有效性进行深入分析和评估，只是形式上的会议，没有提出实质性的改进建议。这会让审核员认为企业对信息安全管理不够重视，缺乏持续改进的动力。
