在办理 ISO13485认证的现场审核时,以下是一些需要特别注意的问题:
1.文档准备:确保质量管理体系的相关文件齐全、准确且易于查阅。包括质量手册、程序文件、作业指导书、记录表单等。
2.人员培训:确保员工熟悉质量管理体系的要求和流程,能够清晰回答审核员关于其工作职责和流程的问题。
3.现场管理:工作场所应整洁、有序,设备维护良好,标识清晰。
4.产品标识与追溯:产品应具有明确的标识,能够实现有效的追溯。
5.风险评估与管理:展示对产品风险的评估和控制措施,包括风险识别、分析和降低风险的策略。
6.供应商管理:提供对供应商的评估和管理记录,确保原材料和零部件的质量。
7.内部审核与管理评审:准备好内部审核和管理评审的相关资料,包括计划、报告和整改措施。
8.顾客反馈处理:展示对顾客反馈的收集、分析和处理的流程和记录,以证明对顾客满意度的关注。
9.不合格品控制:明确不合格品的识别、控制和处理程序,并有相应的记录。
10.数据的准确性:提供的各类数据和记录应真实、准确、完整,不得有虚假或篡改的情况。
11.沟通与协调:审核期间,各部门之间要保持良好的沟通与协调,及时提供所需的信息和支持。
企业应在日常运营中严格按照 ISO13485标准的要求执行,并在现场审核前进行充分的自查和准备,以确保顺利通过审核。
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